Графики, графики, эх, не послушны стареньки!

Продолжаю рассказывать как в одном ЖК порядок наводили.

Нулевой этап - как все начиналось.

Однажды мы заметили, что управляющая компания перестала заполнять графики уборки: специальные такие листочки внизу подъездов, где пишется, что была уборка и ставится роспись/плюсик/галочка.

Пришлось разбираться, графики вернули назад. К сожалению, по такому графику было ничего не понятно. Видов работ, которые должны были быть сделаны очень много, а вписать их в маленькое поле не представляется возможным. Плюс уборщицы у нас в стране, как правило, русского не знают и заполнять листочек от руки не в состоянии.

Первый этап - переработка и согласование формата листочка.

Сделали табличку с видами работ, где в каждом поле можно расписаться или поставить плюсик/галочку. (Спойлер: в конце концов пришли к выставлению плюсиков, расписываться в каждом поле уборщицам тоже не зашло)

Графики сделали, но выяснилось, что они неудобны как уборщицам, так и жителям. Их каждый день доставали из кармана А4, каждый день заталкивали назад. Можно представить как выглядел такой листочек через месяц (или посмотреть на картинке ниже)! Неоднократно были попытки забрать такой листочек домой и заполнить там, что сводило на нет все усилия по контролю за уборками. Ну и это было крайне неудобно из-за наклона головы :)

Второй этап - специальный стенд-держатель для листочков

Что же критикуешь - предлагай! Согласовали с УК специальные стенды-держатели для листочков - кусок пластика с прищепкой из профиля Нельсона сверху.

На первое время пришлось еще ставить прямо на листики печать Совета Дома, чтобы не было больше желания подменить листочек. (Юридической силы такая печать не имеет, зато выглядит красиво и подмена листочка уборщицам становится не по силам)

Такие графики уборки зарекомендовали себя хорошо: красивые, листок сильно не мнется, ручку можно положить на прищепку или внутрь нее затолкать.

Но все же листочек снизу несколько задирается и ручка как-то не сверх-эстетично. (Спойлер: над этими минусами мы еще поработаем)

Внеочередной этап

Параллельно шла еще одна работа. Поставили еще один эксперимент. На каждом этаже между лифтами мы разместили листик с графиком уборки именно на этом этаже. Жителям дома сказали, что если записи об уборке нет, то вписывать в график, что уборки не было!

Люди ждут лифта, одновременно смотрят на листочек и на состояние пола. Это очень эффективно! Прошла неделя, уборки нет - начали сыпаться сообщения об ее отсутствии - стали заставлять управляющую компанию мыть полы повторно. Но тут мы столкнулись с сильным противодействием со стороны управляющей компании и при очередной смене управляющей компании. Новая УК категорически отказалась заполнять поэтажные графики. (Аргументация, что уборщицы моют полы в перчатках, надо каждый раз их снимать/расписываться/снова натягивать - тратиться много времени)
Эксперимент пришлось свернуть. Се ля ви.

Четвертый этап (или третий? Я уже запутался) - больше графиков богу графиков!

Через годик-другой пришел черед сделать еще два графика уборок для кладовых помещений в доме, но тут мы учли ошибки и сделали немного по другому.

За референс взяли вот такой график, отрисовали под наши размеры и заказали в типографии печать на пластике. На него купили и наклеили рамку А4 полностью из профиля Нельсона, добавили красивый самодельный держатель для ручки/карандаша.

А теперь !ВНИМАНИЕ! загадка :) из чего сделан держатель для ручки/карандаша? (или из чего сделали бы его Вы?)